拼多多的火爆之下，也吸引了无数人前往，对于很多人来说想要在此赚钱变现自然是可行的，但是与此同时在这个竞争比较激烈之下，想要分得一块蛋糕又谈何容易呢，所以掌握一定的技巧，甚至将哪些工具好好利用起来也是很重要的。
拼多多怎么设置好评自动回复?
第一步：首先我们打开拼多多商家版，登录拼多多商家后台(如图所示)。
第二步：登录成功后，进入拼多多后台首页找到“多多客服”并点击“消息设置”(如图所示)。
第三步：接着我们进入消息设置页面后，点击“机器人回复设置”。就可以编辑问题自动回复和订单自动回复了(如图所示)。
拼多多自动回复在哪里改?
1.登录商家账号
2.进入拼多多工作台
3.找到【应用中心】的图标
4.在【客服】一栏点击【消息设置】
5.看到【开场白和常见问题】自动回复，大家可以设置自己的开场白话术语及各种问题自动回复
6.添加自己想要的添加的问题以及自动回复内容，最后点击【确定】
7.设置好开场白及勾选所要启用的自动回复(最多可以添加10个问题，最多可以启用其中的5个)，最后点击【保存并发布】就可以设置成功了。
下面是一些接待客户的技巧供大家参考。
1.设置自动回复，内容不要冗长，主要是宣传当下的促销活动信息。
2.回复速度要快，善用表情图。
3.不要等客户问什么再考虑答什么，多一些主动性询问，比如“喜欢什么颜色，需要什么规格，什么样的用途”。
4.对于表示“考虑下，再看看”的客户，过段时间可以主动跟进一下，问下考虑如何，或是否需要别的产品。这类客户不跟进，基本不会成交，跟进了起码有一半的机会。
5.不要支支吾吾或表达模糊不清，使得客户产生更多顾虑。
6.拍下后过一段时间仍没有付款，要及时催付，通过向买家询问是否遇到支付问题，或提醒发货时间，库存紧缺等方式促使客户尽快付款。
7.告别语：感谢+欢迎多来关顾小店+满意好评。
看到这里，相信有宝子迫切地想学具体的话术语了。不用急!客服宝聊天助手已经整理好了众多不同行业的优质话术，大家可以直接使用，不用特地复制粘贴啦!当然，大家也可以参考我们的话术模板再调整自身的话术。
也许很多人对于拼多多自动回复比较不理解，但其实这个功能对于商家来说是很重要的，不过也是需要商家自己设置的，如果有不知道该怎么设置的，那么建议可以参考以上步骤来进行。
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