前言
1.1 为确保顾客满意,航空工业组织必须生产安全的可靠的产品并持续改进,以满足或超越顾客和法规授权的管理部门的要求。
1.2 航空工业的全球化以及地区/国家的要求和期望的差异,使该目标复杂化。最终产品的组织面临着如何保证从世界各地和供应链中各层次的供方采购的产品质量和目标一体化的挑战。航空的供方和加工者面临着如何保证向众多的顾客交付具有不同质量期望和要求的产品的挑战。
1.3 本标准尽可能地在最大范围内为航空工业统一质量管理体系要求。为世界各地的组织以及供应商中各层次的供方确立了通用的要求,由于消除或减少了组织各自的要求并综合了众多期望的内在差异,这将达到改进质量和安全、降低成本的目的。
1.4 於9100适应从民用到国防航空航天工业复杂而独特的要求。按该标准的认证可适用于包括飞机及其零部件和附件的设计和制造,机场和航空公司的运作,航空备件的供应,飞行器及其附件的维护和修理,飞行的操作和货物的处理等航空航天各个领域。
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