推荐 6 款免费的在线客服系统(亲测可用的网页客服)

2020年8月4日09:00:44 发表评论

目前,在线客服系统的需求是非常大的,任何在网络上做生意的朋友都会需要,特别是那些建立独立平台运营的朋友,是必不可少的。市面上有不少在线客服平台,但是很多都是收费的,免费的不多了,免费用的在线客服可以说是少之又少。具体有哪些呢?为了节约大家的时间,这里把目前来说是免费的客服系统整理出来,供大家参考。收不收费这个是平台说了算,也许你看到这篇文章的时候,别人已经开始收费了,不过大家还是可以注册试试。这里给大家推荐一下自建客服系统,不受任何平台限制,您可以看下这篇文章“php 网站在线客服聊天系统源码(开源代码+终身使用)

1、百度商桥(爱番番)

百度商桥一直都是免费的在线客服系统,因为百度有推广竞价的业务,所以知道那些做推广的人对客服系统的需要。百度商桥的功能还是很强大的,基本上我们日常需要的功能都有,毕竟是百度大公司开发出来的,差不到哪里去。

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2、pop800

pop800 也是在客服系统行业里面的知名老品牌了。它不是完全免费的,但是可以试用,免费试用基础的功能我们都能使用,试用时间好像是 10-15 天,具体的大家可以注册进去看下是什么情况。注册需要一个手机号码并且验证短信。

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3、53 客服

53 客服我觉得是目前客服系统功能最强大的,虽然很多功能其实自己也用不上,比较适合大公司客服人员超级多的级别使用。53 客服也是可以免费试用的,不过既然是大公司使用的客服系统,其实也可以付费购买。他们收费还是不便宜,他们不是按年付费,也不是按版本付费,是按坐席付费。也就是你的客服人员越多,成本越高,一个坐席是 50 元每月的收费。

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4、ibangkf

ibangkf 也是业内知名的在线客服系统,简单的界面和简单的功能,收到了不少客户的青睐。ibangkf 有免费版本,但是对域名有要求,必须是备案域名才能接入。而且免费版本有功能限制的,既然免费,那肯定别人只能让你尝尝鲜,想得到满足还得付费。

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5、51 在线客服

51 在线客服是客服系统的后起之秀,在业界名气还不是那么大,使用的人也很少。所以免费是必不可免的。免费版本只有一个客服、一个部门等最基本的客服功能。至于付费版本,大家可以去官方看看。

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6、tt 客服

TT 客服还是做的很专业,也是客服行业里面有免费版本的客服系统,大家可以注册试试。免费版本也只有一个坐席和最基本的客服功能,没什么要求的朋友还是可以满足的。

在线客服其实小编还是推荐使用付费的,毕竟我们要的功能都在里面了。付费版本功能必然强大,不过价格好像都不便宜哦!大家看自己的情况选择。

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自建客服系统

这里小编还给大家推荐一种方式,那就是自建客服平台。什么是自己搭建客服平台?就是购买一套程序自己搭建一个客服系统在自己的服务器里面。这样就是一劳永逸的办法,成本最低的办法。不过需要懂技术的朋友才能完成,如果您公司有自己的技术人员,可以把这个任务安排下去,一年可以节约很大一笔费用。

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