微信小程序怎么接入客服消息?(客服系统添加)

2021年11月15日01:00:31 发表评论 1

微信小程序,这几年迅速在各行各业使用起来。因为其便利和拥有庞大的微信用户群体,所以各个商家都在追捧它,也确实带来了不小的效果。

当我们把一个微信小程序推广热门过后,会员使用量增大,出现了客户推荐客户,那么他们在使用小程序的时候肯定都会有大量的问题。这个时候我们就需要平台有在线客服可以和他们对接,能够第一时间回答他们的所有问题和诉求,这样对我们的业务起到了非常好的效果!所以,现在不少朋友都在寻找可以用到微信小程序上面,并且好用的客服系统。下面给大家介绍的客服系统就可以满足大家的诉求!

客服系统需要满足的条件

不是所有客服系统都可以用来对接到小程序上面,因为小程序对第三方链接比较铭感,不是小程序认证的链接是不能对接到微信小程序上面的。所以我们就必须用能够满足小程序要求的客服系统,我们的这套 9 客服系统就能满足大家。因为我们的客服系统是自建客服系统,网址链接都能够自定义,自己提供,想怎么弄就怎么弄。

微信小程序怎么接入客服消息?(客服系统添加)

微信小程序客服怎么接入?

我们这套客服系统对接微信小程序非常简单,仅仅需要几步就可以对接完成。

1、域名准备

准备一个域名,这个域名必须是我们这个微信小程序认证的域名,别的域名不行。

2、服务器准备

服务器可以单独准备或者直接用小程序的服务器也行。不过对服务器有要求,服务器必须是独立云服务器,搭建 linux 系统,配置一般就行了。

3、客服系统源码搭建

用我们的这套客服系统源码搭建起来整套客服平台,我们准备了单独的教程,搭建也很简单。

4、获取对接代码

客服平台搭建起来后,在客服后台获取到对接代码,对接平台。

5、插入小程序

我们把获取到的代码插入到我们需要对接到小程序的任何地方,它可以是一个按钮的存在,点击过后直接跳转到客服沟通界面。

是不是很简单?客服系统沟通界面发送信息过后,客服后台会有声音提示,避免我们错过任何消息。当然,客服在后台回复客户消息的时候,沟通窗口也会有声音提示!

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